PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社ChapterTwo（以下，「当社」といいます。）は，当社の指導プログラム及び卒業生限定チャット（以下,併せて「本サービス」といいます。）における，お客様の個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

  1. 個人情報

      「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

  2. 個人情報の収集方法

    • 当社は，お客様からの本サービスにかかる利用申込み若しくはお問い合わせの際に、又は本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。
      • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
      • ＬＩＮＥ ID、メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
      • 銀行口座番号、クレジットカード番号等お支払いに関する情報
      • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が提供する情報
    • 当社は、お客様が当社の提携先（広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）に対し提供した個人情報を当該提携先から収集することがあります。

  3. 個人情報を収集・利用する目的

      当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

    • 本サービスの提供・運営のため
    • お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
    • お客様が利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールやＬＩＮＥによるメッセージを送付するため
    • 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
    • メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    • 本サービスの利用約款、利用契約等に違反したお客様や，不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし，ご利用をお断りするため
    • お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
    • 有料サービスにおいて，お客様に利用料金を請求するため
    • 上記の利用目的に付随する目的

  4. 個人情報の第三者提供

    • 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
      • 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
      • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
      • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
      • 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
        • 利用目的に第三者への提供を含むこと
        • 第三者に提供されるデータの項目
        • 第三者への提供の手段または方法
        • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
        • 本人の求めを受け付ける方法
    • 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
      • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
      • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
      • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

  5. 個人情報の開示

      当社は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。

  6. 個人情報の訂正および削除

    • お客様は，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
    • 当社は，お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
    • 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをお客様に通知します。

  7. 個人情報の利用停止等

    • 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
    • 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
    • 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをお客様に通知します。
    • 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

  8. プライバシーポリシーの変更

    • 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，お客様に通知することなく，変更することができるものとします。
    • 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

  9. お問い合わせ窓口

      本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

    住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー8F

    社名：株式会社ChapterTwo

    担当部署：経営企画部

    Eメールアドレス：info@chaptertwo.jp